הודעהעל ידי BumperSticker » 19 אפריל 2014, 15:18
טוב, אז לא פרסמתי בפורום די הרבה זמן, ובניגוד לרוב התגובות באשכול הזה, אני מתכוון לתת המלצה על חנות שכדאי להתרחק ממנה.
קוראים לחנות TheHut, שהיא מין חנות-אם של Zavvi. הסיבה שנכנסתי לאתר היא מכיוון ש-Zavvi לא שולחת כרגע משחקים לארץ, וכי הם הציעו מחיר לא רע למשחק שרציתי להזמין.
שבוע שעבר עשיתי Pre Order לעותק של Borderlands 2 ל-Vita על סך 25 פאונד - מחיר לא רע ביחס לשאר החנויות האירופאיות.
אתמול קיבלתי מייל על ביטול העסקה... עכשיו מה עצבן אותי? שהיה רשום שאני ביקשתי את הביטול, כשבפועל הביטול נעשה על ידם.
לא חשבתי על זה יותר מדי, ונכנסתי שוב ל-TheHut כדי להזמין מחדש את המשחק, אבל גיליתי שהם העלו את המחיר ל-31 פאונד, לא כולל משלוח.
החלטתי לרשום לשירות הלקוחות אימייל, כי בכל זאת, הם מאוד מתגאים ב-Price Guaranteed Program שלהם.
קיבלתי הבוקר מייל שבעיקרון היה מריחה אחת גדולה. "אנחנו מאוד מצטערים ומבינים את התסכול, אבל לא נוכל לחדש את העסקה תחת אותו מחיר".
קיצר, החלטתי שאני לא מזמין יותר מ-TheHut.